อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th001

เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและช่องทางการเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมอธิบายทุกข้อในหน้านี้

ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาติดต่อทีมงานได้โดยตรง
th001 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ th001
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมความช่วยเหลือบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' ในการตั้งค่าบัญชี แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือลบบัญชีได้โดยตรง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

แต่ละขั้นตอนในนโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลอยู่ที่ไหน ถูกใช้อย่างไร และจะหมดอายุเมื่อไหร่ ไม่ใช่แค่ถ้อยคำทางกฎหมาย แต่เป็นกระบวนการที่ทีมงานปฏิบัติจริงทุกวัน

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือบนเว็บไซต์
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ รหัสชั่วคราวนี้หมดอายุภายในไม่กี่นาทีและไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือทางไลฟ์แชท ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามจริงเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน th001 หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนด้านบนได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลนั้นโดยตรง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' และกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วส่งสรุปข้อมูลให้คุณ

ได้ ส่งคำขอทางไลฟ์แชทหรือแบบฟอร์มในบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในเว็บไซต์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต