อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ th001

ก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม th001 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และกำหนดสิทธิ์รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายในการใช้บัญชีและบริการของเรา

ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุตามกฎหมายในภูมิภาคของตนครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
th001 ข้อตกลงระหว่างคุณกับ th001
ความโปร่งใสของ th001

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

th001 ดำเนินการภายใต้หลักความโปร่งใส ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าเสมอ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกบัญชีมีระบบยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมขนาดใหญ่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและวิธีชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่น โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุเลขบัญชี

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุด หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วน ส่วนอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ไลฟ์แชท เข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือขอสำเนาเอกสารผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเรื่องการถอนเงินที่ค้างหรือสถานะบัญชีถูกระงับ แจ้งพร้อมเลขบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

ข้อกำหนดของ th001 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองได้ชัดเจน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้เลย

มีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่บนหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาเป็นไฟล์ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแบนเนอร์บนหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

ใช่ ชื่อเจ้าของบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ใช้เปิดบัญชีกับเรา เพื่อป้องกันปัญหาการถอนเงิน

ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แจ้งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลทันที แจ้งเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและให้คำตอบโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต